DMRが取り扱う輸入商品について

■ 流通ルートについて
DMRが取り扱っている以下の輸入商品は総称して「直輸入品」と表現しています。

・その商品の国内代理店が存在しない、若しくはメーカーや代理店の都合で国内の流通がない商品。
・国内代理店の流通とは別に、DMRが直接メーカーや海外代理店を通して仕入れた商品。 

これらの直輸入品は全て新品であり、正規ルートを通して仕入れているため、「偽物」「模倣品」「海賊版」といった悪質な商品は一切取り扱っておりません。

《流通ルートの図》



■ 価格について
DMRでは、そのときの内外価格差や為替変動を把握し、可能な限りお安くご提供でいるように努めております。
DMRの直輸入品が存在することで、お客様には国内代理店がご提供している商品の価格と比較検討を行うことが可能となり、購入の選択肢の幅が広がると考えております。


■ 商品のサポート体制について
・カスタマーサポートについて
一般的な直輸入品の場合、国内での製品保証やサポートが整っていないところも今だ多いのですが、DMRでは独自の製品保証をお付けしており、また商品購入前、購入後のカスタマー・サポートについても対応しております。


■ 直輸入品の特徴
次に挙げている項目については、商品によって仕様が異なるため、商品解説欄に記載の仕様詳細をお読みいただいた上で、ご購入のお手続きを行ってください。 

・説明書について
製品の説明書が英語で書かれていることがございます。中には日本語も含む多言語で記載している説明書もございますが、一般的には英語での記載が主流となります。説明書の記載の内容が分かりづらい商品については、当社作成の日本語の説明書を用意しております。

・パッケージと同梱物について
国内で流通している製品と比べると、パッケージ仕様や同梱物において異なるケースがございます。パッケージはもともと海外のお客様に向けた製品なので、流通している国や地域に合わせたデザインになっていることがございます。同梱物においても国や地域、またはキャンペーンなどによって同梱物に違いが出てくることもございますが、製品本体を利用する上で必要な同梱物は全て揃っているので、お客様が利用する上で問題はございません。 

・バルク品について
梱包材などの削減により輸送コストを抑え、パッケージ品より、さらに低価格でのご提供を実現した商品になります。カメラ関連製品、PC関連機器、ソフトウェアといったカテゴリの直輸入品において販売を行うことがございます。 

バルク品に関してはコチラからご確認ください。